Sektördeki temel sürtünme
Sağlık kurumlarında çağrı yükü, randevu yönetimi, hasta bilgilendirme ve evrak süreçleri yoğun zaman baskısı yaratır.
Sektör çözümü
Sağlık
Hasta iletişimini, randevu akışını ve doküman yükünü hafifletiriz.
Sunduğumuz çözüm mimarisi
- Randevu, sonuç bilgilendirme ve sık sorular için hasta asistanları kurmak
- Çağrı merkezi ve WhatsApp trafiğini azaltacak akışlar tasarlamak
- Doküman ve form süreçlerini sınıflandırmak ve otomatikleştirmek
- Yoğunluk tahminiyle poliklinik ve operasyon planlamasını desteklemek
Bu sektörde devreye aldığımız hizmet seti
- Türkçe Kurumsal Asistanlar ve Çağrı Merkezi AI
- Doküman Zekâsı
- Tahminleme ve Planlama
- Süreç Otomasyonu ve Entegrasyon
Tipik kazanımlar
1Daha kısa bekleme süreleri
2Daha iyi hasta bilgilendirmesi
3Daha düşük idari yük
4Daha düzenli operasyon planı
İlgili hizmetler
Bu sektör çözümünü aşağıdaki hizmet modülleriyle kuruyoruz.