Sektördeki temel sürtünme
Kamu kurumlarında yoğun başvuru, belge, çağrı ve kayıt yükü nedeniyle vatandaş deneyimi ve süreç hızı düşebilir.
Sektör çözümü
Kamu ve Belediyeler
Vatandaş iletişimini hızlandırır, kayıt ve iş akışını düzenleriz.
Sunduğumuz çözüm mimarisi
- Vatandaş talepleri için çok kanallı asistanlar kurmak
- Başvuru, belge ve kayıt süreçlerini sınıflandırmak
- Talep önceliklendirme ve iç yönlendirme akışları tasarlamak
- Yönetici için hizmet performans panelleri oluşturmak
Bu sektörde devreye aldığımız hizmet seti
- Türkçe Kurumsal Asistanlar ve Çağrı Merkezi AI
- Doküman Zekâsı
- AI Ajanları ve Otonom İş Akışları
- Veri Mühendisliği ve Karar Panelleri
Tipik kazanımlar
1Daha hızlı vatandaş yanıtı
2Daha düzenli kayıt akışı
3Daha düşük manuel iş yükü
4Daha görünür hizmet performansı
İlgili hizmetler
Bu sektör çözümünü aşağıdaki hizmet modülleriyle kuruyoruz.